制定多模态交互助手产品的中长期路线图,明确各阶段核心目标、里程碑与优先级
深度研究多模态 AI 技术趋势(语音识别 ASR、语音合成 TTS、自然语言理解 NLU、计算机视觉 CV、多模态大模型等),将技术能力转化为可落地的产品特性
分析竞品与行业格局(如智能语音助手、多模态 Agent、具身智能等),输出竞品分析报告,识别差异化机会
定义产品的目标用户画像、核心使用场景与价值主张,建立产品定位文档
通过用户访谈、可用性测试、数据分析等手段,挖掘多模态交互场景下的真实用户需求与痛点
设计多模态交互的用户体验流程,涵盖语音输入、文本对话、图像理解、手势/姿态识别、视觉反馈等多模态融合的交互范式
撰写高质量的PRD(产品需求文档),包含功能描述、交互流程图、状态机、异常处理、数据埋点定义等
与UI/UX 设计师紧密协作,产出多模态交互原型与设计规范,确保跨模态体验的一致性与自然性
定义多模态融合策略:何时用语音、何时用视觉、何时多模态并行——设计模态选择与切换的决策逻辑
与算法团队协作,理解多模态模型(ASR、TTS、VLM、多模态 LLM)的能力边界与调用方式,将模型能力转化为产品功能
与工程团队协作,定义多模态数据管线、推理延迟指标、端云协同架构等产品技术方案
制定多模态交互质量评估体系,包含语音识别准确率、语义理解准确率、图像理解精度、端到端延迟、用户满意度等核心指标
组织需求评审、技术方案评审、测试用例评审,确保研发对齐产品目标
建立产品数据指标体系,定义 North Star Metric 与核心漏斗(DAU、交互频次、多模态使用率、任务完成率、留存率等)
设计并执行 A/B 实验,基于数据验证多模态交互方案的效果,持续迭代优化
搭建用户反馈闭环,通过 Bad Case 分析、用户评价挖掘、客服工单等渠道发现产品改进点
定期输出产品数据分析报告,向管理层汇报产品健康度与改进计划
作为产品的Owner,协调算法、研发、设计、测试、运营、商务等多方团队,确保按时高质量交付
管理产品 Backlog,维护需求优先级矩阵,平衡短期交付与长期演进
组织产品发布会/内部宣讲,向销售、客户成功等团队传递产品价值与卖点
组织团队协作,完成产品落地
与外部合作伙伴(芯片厂商、硬件终端、云服务提供商等)对接,推进多模态技术集成与生态合作
与外部合作伙伴(芯片厂商、硬件终端等)对接,推进端侧模型的集成与生态合作
学历与经验
硕士研究生及以上学历,海外留学背景(QS 世界大学排名前 100 院校毕业),计算机科学、人工智能、人机交互、心理学、电子信息等相关专业优先
专业知识
熟悉多模态 AI 技术栈:语音识别(ASR)、语音合成(TTS)、自然语言理解(NLU/NLP)、计算机视觉(CV)、多模态大模型(VLM/MLLM)的基本原理与能力边界
理解人机交互(HCI)基础理论,熟悉多模态交互设计原则与可用性评估方法
了解端侧/云侧 AI 部署的基本架构,理解推理延迟、模型量化、端云协同等工程约束
熟悉产品分析工具:AI化办公
产品能力
需求洞察力:能从模糊的用户反馈和场景观察中提炼清晰、可执行的产品需求
系统思维:能在多模态、多场景、多端协同的复杂系统中理清优先级与依赖关系
跨职能领导力:无直接管理权的情况下,通过影响力驱动算法、工程、设计团队高效协作
数据驱动决策:习惯用数据支撑产品决策,而非仅凭直觉
技术沟通力:能与算法工程师和研发工程师进行深度技术对话,理解技术可行性 trade-off
表达能力
优秀的表达与文档能力,能产出逻辑清晰、结构严谨的 PRD 与汇报材料
强烈的用户同理心与产品热情
良好的抗压能力与情绪稳定性,能在不确定性中推进工作
自驱力强,对多模态 AI 前沿技术保持持续学习与敏锐追踪